最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

奥普拉的家在泥石流中幸免于难，但是院子里已经挤满了过膝的泥浆，她在院子里拍摄了直升机救援和灾难现场的视频发布在社交媒体上。网球明星康诺尔斯在推特上说自己被直升机救援。当地消防人员用直升机救走了大约50名被困在家里和屋顶上的居民。

《武汉启动新冠疫苗紧急接种 请先打消这些疑虑》受灾最重的房屋集中在疏散区。泥石流敲碎了这些房屋的地基。像小型汽车一般大的石块从山坡滚落，堵住了道路。多个道路被封锁。