对于案件发生的具体原因，死亡人数等相关数据，小区居民们也不是很清楚，只是听说。而记者也没有得到官方的数据，所以不从证实。目前警方仍在小区内进行案侦工作。

为了避免伤人事故发生，当时通过统一指挥，组织警卫官兵、清洁工人和服务人员一百余人用绳捆扁担抬，喊着号子同步迈进的办法，终于安全地将巨大地毯放进了迎宾厅。

《春运｜12306售票提前了 60岁以上旅客优先排下铺》靖霖律师事务所主任助理樊星介绍，从他以往办案经验看，受害儿童主动说的不多，家长发现的也不多，“可以推定，我们看到的只是部分情况。”