据了解，当时威海机场因大雪天气，滑行道无法使用。机场管制部门决定让飞机从反方向进入跑道，然后在跑道尽头调转机头后，进行起飞。KE840次航班飞机在跑道尽头的转向区为使机体对准跑道进行转向操作，在进行180°转弯时机轮开始打滑，机长在意识到轮子打滑后迅速采取制动措施，但轮子已脱离跑道。而后，飞机向机场控制塔进行报告，机场方面立即对其采取了牵引等安全措施。

但是，1月10日传回的最新消息称，仍然没有找到关于刘银川的任何线索。前方救援队员郑义推测，刘银川还有10%的生还概率。

《28日沪深股指涨跌互现 上证综指盘中触及3400点》郭少春指出，希望每一位出国的中国公民高高兴兴出门，平平安安回家，这是领事工作者最大的心愿。为此，外交部和驻外使领馆密切关注世界各地各类安全风险，及时、慎重地发布安全提醒，全年共发布一千余条，目的就是希望大家最大限度规避安全风险。