钟老板帮的是隔壁一对陌生母子，而且帮了不只一次，除了前天晚上，昨天他又救了他们一次，但是直到记者找到他时，他还是叫不出这对母子的名字。

钱先生：“物业肯定是有相当大的责任，毕竟我在交物业费的，他这个肯定是疏于管理，损失现在也说不上来，要通过原来跟装修公司的合同，这些东西整理出来之后，才知道。”

《直播带货频繁翻车迎来监管 行业如何长足发展？》事故发生后，随州公安、安监、交通等部门已经开展事故处置、抢救伤员、善后处理等工作。随州市政府成立联合调查组，开始进行事故原因调查和责任认定。