上月31日，瑞丽航空DR6504“芒市—昆明”航班起飞25分钟，进入巡航阶段。乘务长于德志像往常一样准备进行客舱服务。

当时，市纠风办采取电话抽访、集中问卷测评、全媒体监督、平时工作评价等方式，组织对政府部门和公共服务企业2016年度履职尽责情况进行了检查考评。经考评，52个单位中，13个单位得分超过90分，列为优秀单位；39个单位得分在80—90分之间，列为合格单位。同时也公布了排名靠后的单位名称。

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