为应对严寒，萨普塔里地区政府已经着手向贫困人员发放御寒用的毛毯。部分地区政府也已经下令，确保木柴的正常价格，使民众烧火取暖尽量不受影响。

该公开信还写到，将进一步完善有关制度，加强微博平台管理，准确把握舆论导向，提升平台信息质量，弘扬社会正能量。

《山东嘉祥一小区5年未供暖如何解决的？31日供暖》2016年12月国防部最后一次例行记者会上，时任国防部发言人杨宇军大校回应了公众疑问。他说，“省军区主要领导参加同级地方党委常委，是坚持党管武装的制度安排，这一点没有改变。”