钱先生的房子在1楼，160方左右，负一楼是赠送的，面积也有130方。他说，两层做成了复式结构，装修全包，花了大概150万。5号接到物业电话后，先让他的司机过来看，视频里，房间地板还有主卧卫生间里都是水，白色瓷砖有沉淀物。钱先生后来了解到，水是从卫生间的下水口泛上来的。

随后，两名男子抢走两姐妹手机，一人用榔头砸柜，抢走约3千克黄金首饰，另一男子逼姐姐打开保险柜，但保险柜并无东西。两男子很快逃离现场，整个过程只持续了两三分钟。

《国务院安委办、应急管理部部署元旦安全防范工作》根据1504室安装的探头留下的监控录像，钟某开门进入后，发现居室的左侧是餐厅，迟疑了一会，打开了灯，又用手指在客厅墙上戳了两下，随后进入卧室。